La mesure de la qualité est au coeur de notre démarche. Dans cet esprit, nous entreprenons des enquêtes de satisfaction :

La relation stagiaire / professeur : la qualité relationnelle est un facteur important de succès. Une enquête de satisfaction est réalisée après le troisième cours. Elle permet si nécessaire d'intervenir sur le contenu du cours ou de changer de professeur.

Vous écouter : afin de vous satisfaire, nous formalisons votre écoute :

  • Une première enquête de satisfaction est réalisée dans les quinze jours suivant le démarrage de la mission. Elle permet de recueillir vos remarques sur la qualité de mise en route de la mission et d'apporter au besoin les modifications nécessaires.
  • En fin de mission, une seconde enquête est réalisée. Croisée avec les résultats des " bilans stagiaires ", celle-ci permet de dresser un bilan global de la mission.