1. Faites le choix blended learning !
Le blended learning, ou formation mixte, allie formations en ligne et cours avec des formateurs. Ces formations multimodales sont particulièrement indiquées pour la pratique des langues car elles multiplient les opportunités de communication sous toutes les formes possibles.
Par email, par téléphone, en classes virtuelles, il y a là une véritable mise en pratique professionnelle de la langue. De plus, vous pourrez ainsi avoir un catalogue de formation riche, attractif et varié. Chaque apprenant se verra attribuer un parcours correspondant à ses besoins (et à sa culture de la formation en cas de déploiement international) en terme d’ingrédients et de durée.
Et bien sur, vous y verrez aussi un moyen d’optimiser votre budget car chaque parcours aura un coût préalablement déterminé. Il vous sera possible de créer une offre interne allant du parcours standard à bas coûts jusqu’aux formations premium pour les apprenants les plus « stratégiques ».

2. Choisissez soigneusement votre prestataire !
Avant de vous lancer dans la refonte de votre système de formation pour les langues, il vous faudra choisir un prestataire répondant à vos enjeux. Par essence, une offre de formation blended learning doit être déployable à grande échelle et en particulier sur l’ensemble des territoires de votre entreprise. Assurez-vous que le prestataire a l’expérience de déploiements nationaux et internationaux car l’on ne s’improvise pas partenaire global de formation. Les écoles de langues traditionnelles ont encore aujourd’hui une approche très locale de la formation alors que les entreprises ont des enjeux beaucoup plus globaux. Les apprenants doivent bénéficier du même niveau de services où qu’ils soient et les formateurs doivent donc tous être des spécialistes du blended learning et avoir été spécialement formés à cela.
Déployer à grande échelle nécessite la mise en place de services qui dépassent largement le métier traditionnel des écoles de langues : il s’agit d’accompagner le dispositif, de communiquer, de gérer l’administratif et la partie technique. Il est important aussi de savoir innover et trouver des solutions technologiques parfois spécifiques en fonction des conditions locales. Enfin, le prestataire devra utiliser des normes pédagogiques claires et communes à tous les territoires, comme par exemple le Cadre Européen Commun de Référence pour les langues.

3. Communiquez !
Une fois votre budget déterminé et votre catalogue de formations créé, il s’agit de déployer. En matière de bonne pratique, la mise en place d’un portail Internet dédié à la formation aux langues dans l’entreprise est particulièrement opportune. Ce site Internet, accessible aux services RH décentralisés mais aussi aux managers et aux apprenants, permettra de diffuser le catalogue sur tous les territoires.
Il pourra être disponible en plusieurs langues, intégrer vos contenus comme des retours d’expérience d’apprenants, et inclure des démonstrations vidéo. Il sera ainsi le vecteur principal de votre communication. Les entreprises globales donnent un nom positif et engageant à leur dispositif langues, par exemple « Destination Langues » (Air France), « Say it with Gefco » (Gefco bien sur) ou encore « English for Everyone » (Siemens France) et ce slogan est largement repris sur le site portail. De plus en plus souvent, la distribution de contenus de formation linguistique e-learning sur étagère se fait au travers de ces portails. Là encore, l’achat centralisé de ces contenus permet à l’entreprise d’optimiser le budget mais aussi de communiquer sur l’enjeu stratégique des langues et de témoigner des investissements consentis dans ce sens.

4. Suivez votre projet !
Un des grands avantages du blended learning est de vous permettre de suivre le projet – au niveau global et au niveau local – au travers d’une plate-forme administrative en ligne. Cette plate-forme vous permettra de suivre et d’analyser le projet en termes quantitatifs et qualitatifs : vous saurez tout sur le nombre d’heures engagées, sur la consommation des cours par téléphone ou en face à face, sur les résultats aux tests d’évaluation…
Vous bénéficierez d’une formidable photographie du niveau en langues de vos collaborateurs. Bien sur, le prestataire devra vous fournir un reporting régulier afin de pouvoir apporter des corrections ou des réajustements et vous devrez coordonner avec lui l’analyse de la satisfaction des apprenants à l’issue de leur formation.

5. Motivez vos salariés !
Un des facteurs clefs de réussite d’un dispositif de formation blended learning est la motivation de l’apprenant car l’autoformation joue évidemment un rôle central. Elle permet le travail nécessaire avant la mise en pratique avec le formateur. La mise en place d’actions de communication autour du projet, la création du site portail et l’utilisation d’un slogan participent à la motivation des équipes. Mais il est aussi fortement indiqué de mettre en place un service de tutorat afin d’encourager ceux qui peuvent lâcher prise. Après 2 semaines d’inactivité sur le cours en ligne, l’apprenant doit être contacté, voire relancé. Une newsletter régulière permettant de partager les retours d’expérience pourra être envoyée à tous les apprenants du dispositif. Parmi ces derniers, les plus méritants pourront être récompensés par la mise à disposition de certificats, de goodies ou encore par le passage d’un test officiel (Bulats, TOEIC…) aux frais de l’entreprise.

6. Évaluez le retour sur investissement (ROI) !
La transparence et l’efficacité sont au cœur de tout dispositif blended learning. Vous verrez immédiatement les résultats au travers du passage des tests de niveau en ligne. Chaque parcours est en effet sanctionné par un test final qui valide le niveau à l’issue de la formation.
Les autres KPI (Key Performance Indicators, Indicateurs clés de performance) seront eux aussi facilement accessibles au travers de la plate-forme de suivi : taux de connexion au cours en ligne, heures réalisées, absentéisme…

Ce sont donc là à mon sens les quelques pistes pour pouvoir déployer au sein de votre organisation une formation linguistique efficace et durable.

Respectez ces 6 étapes et votre projet de formation sera à coup sûr une réussite.

Par Alan NOBILI, D.G France de dp Speexx au micro du journaldunet.com

Descriptif du poste : Formateur en face à face à Paris et en région parisienne.

Nous recrutons des formateurs anglais et autres langues, à Paris et en région parisienne.
Expérience de la formation pour adultes exigée de 6 mois minimum.
Tous statuts indépendants acceptés sauf auto entrepreneur, ou alors possibilité de CDD d’usage pour contrat de missions.

Volume proposé : En fonction des demandes de nos clients.

Votre mission :

Diffuser la langue et la culture anglophone vous intéresse? Nous aussi !

Vous assurerez les cours de Business and General English auprès de nos clients, en face à face dans les entreprises, auprès d’un public adulte.

Profil :

Vous avez de l’expérience dans la formation en anglais et êtes capables de concevoir votre pédagogie pour un public d’adultes. Votre sens de la pédagogie vous pousse à vous adapter à chaque apprenant pour les faire progresser dans les meilleures conditions.

Informations générales :

• Siège : Boulogne-Billancourt (92)
• Déplacements : quotidiens pour les cours en face à face (pas d’obligation de se rendre au siège)

Pour répondre à cette offre, merci de remplir le formulaire ci dessous :

L’offre d’examens et d’écoles de langue est pléthorique. Comment bien faire son choix, dans la jungle des séjours linguistiques ? Les explications ci-dessous vous aideront sans aucun doute à choisir l’examen le plus approprié à votre niveau et à vos aspirations.

(Si vous êtes curieux de connaître votre niveau d’anglais, vous pouvez passer un examen très complet en cliquant ici. Vous recevrez vos résultats immédiatement !)

Les examens de Cambridge.

Les examens de Cambridge sont les plus prestigieux et les plus reconnus au niveau international. Une préparation complète aux examens de Cambridge dure en moyenne 10 à 12 semaines. Certaines écoles de langue proposent également des préparations accélérées en 4 semaines. Pour se présenter à un des examens de Cambridge, un haut niveau de motivation est requis. En effet, ces préparations sont intensives et exigeantes. Cependant, le jeu en vaut la chandelle : si vous parvenez à décrocher un examen de Cambridge au terme de votre préparation linguistique, celui-ci sera valable à vie.

Etant donné leur caractère très complet, ces examens sont reconnus comme des qualifications dans beaucoup de pays par les universités, les employeurs et les instituts de formation.

Les examens de Cambridge sont proposés sur 3 niveaux : le First Certificate in English (FCE), l’Advanced Certificate in English (ACE), et le Certificate of Proficiency in English (CPE).

Le First Certificate correspond au niveau B2 du Cadre européen de référence pour les langues, soit le quatrième degré sur une échelle de six niveaux. C’est le niveau qu’un bon étudiant est sensé avoir atteint après avoir passé le BAC. Concrètement, vous pouvez prétendre à ce niveau si vous êtes capable de saisir les principales informations d’une émission radio ou d’une série en anglais, de comprendre des textes divers, de tenir un exposé dans la langue sur un sujet qui vous intéresse, ou de participer à une discussion sur un sujet que vous connaissez bien.

L’Advanced Certificate correspond au niveau C1 du Cadre européen de référence pour les langues, soit le cinquième degré sur six. C’est un examen d’un niveau avancé. Vous pouvez envisager cet examen si vous avez continué à apprendre l’anglais de façon assez poussée après vos études secondaires. Concrètement, vous pouvez prétendre à ce niveau si vous êtes capable de comprendre sans difficulté de longues émissions radios ou des conférences, de comprendre des textes spécialisés, et de vous exprimer spontanément.

Le Certificate of Proficiency correspond au niveau C2 du Cadre européen de référence pour les langues, soit le plus haut des six degrés. C’est un examen d’un niveau quasi bilingue. Vous pouvez envisager cet examen si vous avez étudié l’anglais de façon poussée à l’université. De façon plus concrète, vous devez être capable de comprendre tout ce que vous entendez et lisez en anglais, de vous exprimer couramment en sachant reconnaître les fines nuances entre les différents niveaux de langues, et de savoir analyser des textes littéraires.

L’IELTS – International English Language Testing System

L’IELTS est l’un des examens d’anglais les plus populaires au monde. C’est un examen très complet qui teste à la fois votre compréhension à l’audition, à la lecture, votre expression écrite et votre expression orale. Une préparation à l’IELTS requière en générale 4 semaines de cours de langue.

Etant donné son caractère très complet, cet examen est accepté par la majorité des universités et des employeurs. C’est également l’examen qui est demandé par certains gouvernements, dont le gouvernement australien notamment, pour pouvoir immigrer dans leurs pays.

Mais alors, quelle est la différence avec le Cambridge ? C’est simple, avec l’IELTS, contrairement au Cambridge, vous ne devez pas déterminer à l’avance quel niveau vous souhaitez atteindre. L’évaluation de l’examen s’effectue sur la base d’un nombre de points, allant de 1 (niveau le plus bas) à 9 (niveau le plus haut). Ainsi, vous ne pouvez pas « rater » un examen IELTS : vous obtiendrez toujours un diplôme. Plus votre score est élevé, mieux c’est ! En revanche, alors que le Cambridge est valable à vie, l’IELTS a une date de validité générale de deux ans.

Le TOEFL – Test of English as a Foreign Language

Le TOEFL est un examen américain, qui doit être passé comme test d’entrée pour suivre des études dans une université ou un collège aux USA et au Canada. Il se présente sous forme de test à choix multiple, et il ne comprend pas de partie orale. Le résultat est un score compris entre 0 et 300. Le nouveau TOEFL iBT, administré sur ordinateur, comprend une partie orale. Son score s’échelonne entre 0 et 120. Une préparation au TOEFL requière en générale 4 semaines de cours.

Le TOEFL est principalement destiné aux étudiants qui désirent intégrer une université dans un pays anglophone, ou un établissement international proposant un cursus en anglais. Il est nécessaire de se renseigner auprès de votre université afin de savoir si la version papier ou informatique est nécessaire.

Ce test est valable deux ans.

Le TOEIC – Test of English for International Communication

Le TOEIC est un examen qui sert à évaluer la compétence en anglais professionnel. Tout comme le TOEFL, cet examen se présente sous forme de test à choix multiple, et il ne comprend pas de partie orale. Cependant, un nouveau test TOEIC administré sur ordinateur peut à présent tester votre expression orale et écrite. Le résultat est un score compris entre 0 et 990. Plus il est élevé, mieux c’est ! Une préparation à au TOEIC requière en générale 4 semaines de cours.

Le TOEIC est principalement destiné aux personnes sur le marché de l’emploi, qui cherchent à valider un certain niveau en anglais des affaires pour leur employeur.

Ce test est valable deux ans.

Si vous hésitez encore sur l’examen à choisir, n’hésitez pas à demander des informations à des conseillers linguistiques !

Source Lepost.fr by BoaLingua

Annuellement, les salariés français déclarent suivre environ 10h de formation, qu’il s’agisse de formation en langues, en management, bureautique, …

Les salariés français se déclarent dans l’ensemble plutôt satisfaits par leur formation. Cependant, cette satisfaction est moindre par rapport à leurs voisins européens, notamment les anglais et les italiens.

En effet, 74 % des français estiment que la formation représente une opportunité de progression, mais seulement 47% ont le sentiment que leur manager s’implique dans à leur côté.

L’accompagnement et l’implication des managers sont donc des points essentiels pour les salariés : ils ont ainsi la sensation d’être pris en considération, ce qui agit fortement sur leur implication, leur motivation et donc sur la réussite de leur programme de formation.

Cela prouve bien une nouvelle fois que le facteur humain reste la clé d’une formation professionnelle.

ConnectingEnglish est très en pointe sur ce sujet :

• Le coach est au côté de l’apprenant pendant toute la durée de sa formation en langues
• Nous intervenons également au niveau des managers en leur apportant des solutions de management de formation

Et vous, quelles sont vos attentes en termes d’accompagnement lors d’une formation ?

L’objectif était de développer une solution ultra personnalisée, innovante et tutorée dans laquelle l’apprenant aurait envie de s’impliquer pour une progression rapide. Pari réussi !

Le e-learning est en plein essor

L’auto apprentissage via les outils de e-learning est un phénomène en pleine expansion. En effet, ce nouveau format permet à l’apprenant de travailler en autonomie sans avoir à se déplacer et les coûts de formations pour l’entreprise sont moindres.

Beaucoup d’apprenants se découragent vite

Moins cher, mais moins motivant et moins performant sont les tristes conclusions que l’on peut tirer de cette explosion du e-learning : seulement 5% des apprenants arrivent au terme de leur parcours.

ConnectingEnglish implique ses formateurs dans la construction de son projet

Soucieux de développer un produit répondant parfaitement à ses valeurs et à ses objectifs pédagogiques, ConnectingEnglish a décidé de développer son propre outil.

Qui est mieux placé que le professeur pour connaitre les besoins et les attentes d’un apprenant? C’est pour cette raison que ConnectingEnglish a tenu à impliquer l’ensemble de ses formateurs dans la structure pédagogique et le choix des contenus de son nouvel outil.

Un système basé sur la mesure de l’efficacité

Il n’y a pas de progrès sans mesure efficace du progrès, Thierry DELAHAYE, Président ConnectingEnglish

Afin de répondre aux besoins de l’apprenant, le formateur détermine pour chaque apprenant un parcours personnalisé sur mesure en fonction de son niveau, de son secteur d’activités, de ses objectifs professionnels mais aussi selon sa personnalité : chaque apprenant a donc un e-learning différent.

Chaque compétence traitée fait l’objet d’une mesure précise du niveau et de la progression de l’apprenant.

Un processus de 5 étapes :

• Evaluation initiale
• Exercice d’entrainement
• Règle de grammaire
• Exercice d’entrainement de validation de compétence
• Evaluation finale de validation de compétence

Un accompagnement permanent pour des résultats garantis

ConnectingEnglish prend le parti d’accompagner constamment les apprenants dans leur parcours. Un coach personnel veille à la motivation et à la progression de l’apprenant alors que le formateur reprend avec l’apprenant certains points qu’il n’aurait pas compris.

L’anglais est la langue internationale des affaires et cela n’est pas prêt de changer.

Vous êtes un collaborateur situé en France et vous devez négocier avec votre fournisseur chinois, américain ou autrichien, la négociation aura lieu en anglais.

D’autre part, un grand nombre de sociétés sont implantées à l’étranger, la pratique de l’anglais devient même à ce stade une nécessité pour communiquer en interne avec vos collègues en dehors des frontières de l’hexagone.

Mais pourquoi l’anglais? Et pourquoi pas le français, l’espagnol ou encore le Chinois?

Si l’on prend en compte le critère démographique à l’échelle mondiale, le chinois (mandarin) est la langue la plus parlée au monde car elle est pratiquée par plus d’un milliard de personnes, devant l’espagnol qui est utilisé par environ 500 millions de personnes.

L’anglais arrive seulement en troisième position avec 375 millions de personnes l’utilisant en 1ère langue mais s’impose comme référence au niveau des affaires mondiales avec plus de 750 millions de personnes.

Les raisons de cette puissance :

• la structure grammaticale de l’anglais est très simple par rapport aux autres langues (pour les articles définis, adjectifs, adverbes), par conséquent il est plus aisé d’obtenir une compréhension de base de l’anglais.
• des faits historiques : colonialisme britannique qui a répandu l’anglais dans le monde entier
• des faits politiques, économiques et militaires : la puissance des Etats-Unis a eu pour conséquence l’utilisation de l’anglais comme langue principale de communication d’organismes internationaux (OTAN, FMI, etc)

Revenons sur la nécessité de connaitre l’anglais en entreprise.

La plupart du vocabulaire technique et commercial est en anglais, il en va de même pour l’ensemble des programmes informatiques : comprendre les termes anglophones devient indispensable sous peine de ne plus être à la hauteur des tâches demandées, sans oublier le sentiment d’infériorité qui pourrait naitre vis à vis de ses collègues du fait que l’on ne comprend pas une langue aujourd’hui incontournable.

Les Français sont plutôt mauvais élèves au niveau des langues. En effet, selon une enquête de Global ETS, seulement 8,5% des cadres de niveau master sont « expérimentés » en anglais.

Etant donné que l’anglais est si important, les entreprises exigent aujourd’hui qu’un nombre croissant de leurs collaborateurs suivent des formations professionnelles en anglais et développent ainsi leur potentiel et leur efficacité dans leurs tâches quotidiennes. Toutes les fonctions sont touchées, les postes à responsabilité bien évidemment mais aussi des fonctions moins en vue comme des techniciens, des commerciaux ou encore des secrétaires qui peuvent être amenés à gérer des tâches en anglais.

Etat des lieux de la formation professionnelle en 2009

Voici le top 3 des demandes de formations émises par les entreprises :

• Formations en langues (20%)
• Formations sécurité (11%)
• Formations informatiques (9%)
  

L’anglais prédomine dans les formations en langues, cela nous donne une indication sur le fait que les entreprises ont pris conscience de la nécessité de former leurs collaborateurs, et ce afin d’optimiser leurs performances sur la scène internationale.

En effet, l’anglais demeure la langue internationale des affaires et la maitriser devient incontournable pour le développement et la croissance de chaque entreprise (voir article « Maitriser l’anglais est devenu une nécessité pour les entreprises ».

Etat des lieux sur le DIF en 2009

Voici le top 3 des demandes de formations DIF :

• Les formations en langues (43,4%)
• Les formations en bureautique (12,3%)
• Développement personnel (9.2 %) ex-æquo avec les formations informatiques

Ces chiffres montrent le franc succès des formations en langues sur les demandes DIF.

Il faut savoir qu’en 2008, 21,2 % des entreprises ont eu recours au DIF, valeur encore assez faible même si elle marque une augmentation de 3 points par rapport à l’année précédente.

Pour dresser un constat exact de ces pourcentages, 376 833 salariés ont bénéficié du DIF en 2008, 63% d’entre eux sont dans la tranche d’âge 25-44 ans.

Cette donnée d’âge témoigne que le DIF est majoritairement utilisé par des salariés désireux de progresser dans la hiérarchie de l’entreprise. Cette donnée se confirme par le chiffre suivant :

• 38% des bénéficiaires sont des employés
• 24% seulement sont des cadres.

Pour conclure sur cette étude, nous pouvons nous rendre compte que les formations les plus demandées par les entreprises sont les formations en langues, et notamment à l’anglais, dû à la mondialisation des échanges internationaux et de l’implantation internationale de nombreuses sociétés.

En ce qui concerne le DIF, les chiffres tendent à exprimer le fait que les demandeurs sont des personnes plutôt jeunes, de niveau hiérarchique faible ou moyen, et que la réalisation de ces formations représente pour eux l’opportunité d’accroitre leurs compétences opérationnelles et leur valeur ajoutée pour viser à court ou moyen terme une évolution de carrière.

Même si les chiffres sont encourageants, encore trop peu de collaborateurs utilisent leur DIF qui est un droit auquel chacun peut prétendre. Alors n’attendez plus pour développer vos compétences opérationnelles !!